Text copied to clipboard!
Наслов
Text copied to clipboard!Automobilski konsultant
Опис
Text copied to clipboard!
Tražimo automobilski konsultant koji će pružati stručne savete i podršku klijentima u vezi sa kupovinom, održavanjem i servisiranjem vozila. Kandidat će biti odgovoran za analizu potreba kupaca, predstavljanje različitih modela automobila, kao i za pružanje informacija o tehničkim karakteristikama i finansijskim opcijama. Automobilski konsultant treba da prati trendove u industriji, sarađuje sa prodajnim timom i održava visok nivo zadovoljstva klijenata. Idealni kandidat poseduje izvrsne komunikacione veštine, tehničko znanje o vozilima i sposobnost da prilagodi savete specifičnim potrebama kupaca. Takođe, važno je da bude sposoban da rešava probleme i da radi u dinamičnom okruženju. Posao uključuje i organizaciju test vožnji, praćenje konkurencije i izveštavanje menadžmentu o tržišnim uslovima. Automobilski konsultant igra ključnu ulogu u povećanju prodaje i jačanju reputacije kompanije na tržištu. Očekujemo proaktivnost, profesionalizam i posvećenost u radu sa klijentima i timom.
Одговорности
Text copied to clipboard!- Pružanje stručnih saveta kupcima o izboru vozila
- Analiza potreba i preferencija klijenata
- Organizovanje test vožnji i prezentacija vozila
- Praćenje tržišnih trendova i konkurencije
- Saradnja sa prodajnim i servisnim timom
- Pomoć u pripremi finansijskih i kreditnih opcija
- Održavanje baze podataka o klijentima
- Rešavanje reklamacija i problema kupaca
- Izveštavanje menadžmentu o prodajnim rezultatima
- Promovisanje novih modela i usluga
Захтеви
Text copied to clipboard!- Srednja ili viša stručna sprema, poželjno tehničko obrazovanje
- Iskustvo u automobilskoj industriji ili prodaji vozila
- Odlične komunikacione i prezentacione veštine
- Poznavanje tehničkih karakteristika vozila
- Sposobnost rada sa različitim tipovima klijenata
- Organizacione sposobnosti i samostalnost u radu
- Poznavanje rada na računaru i relevantnih softvera
- Vozačka dozvola B kategorije
- Spremnost na kontinuirano usavršavanje
- Orijentisanost ka rezultatima i timski rad
Могућа питања на интервјуу
Text copied to clipboard!- Kako biste opisali svoje iskustvo u automobilskoj industriji?
- Kako pristupate savetovanju kupaca sa različitim potrebama?
- Kako rešavate nezadovoljstvo klijenata?
- Koje tehničke karakteristike vozila smatrate najvažnijim za kupce?
- Kako pratite tržišne trendove i konkurenciju?
- Kako organizujete test vožnje za potencijalne kupce?
- Kako sarađujete sa prodajnim i servisnim timom?
- Kako se nosite sa radom pod pritiskom?
- Koje finansijske opcije obično preporučujete kupcima?
- Kako održavate bazu podataka o klijentima?
